• Rauhanturvaajaliiton jäsenlehti
  • Rauhanturvaajaliiton jäsenlehti
  • Rauhanturvaajaliiton jäsenlehti
Oikea tilannekuva on kestävä pohja tiedottamiselle
Kirjoittanut Lauri Inna   
26.01.2011 21:31

Lauri Inna  Puolustusvoimien hyvin tunnetun tehtäväjaon mukaisesti maavoimat on myös aktiivinen sotilaallisen kriisinhallinnan toimija. Maavoimat toimeenpanee Pääesikunnan käskystä tarvittaessa samanaikaisesti useita kriisinhallintaoperaatioita ja vastaa yhdessä Porin Prikaatin kanssa operaatioita koskevan tilannekuvan tuottamisesta sekä joukkojen tarvitsemasta kansallisesta tuesta. Tehtävä vaatii myös jatkuvaa viestinnällisen valmiuden ylläpitoa.

Parhaimmillaan maavoimien julkaisema tiedote muuttuu valtakunnan tason uutiseksi alle kahdessa minuutissa. Suomalaiset rauhanturvaajat tulikosketuksessa Afganistanissa tai sinkoisku partiota vastaan on tyypiltään sellainen uutinen, että tiedotusvälineiden on tarjottava se kansalaiselle välittömästi sähköisen uutiskilpailun hengessä.

Tämänkaltainen kovien ja vaativien tilanteiden tiedottaminen nykyaikaisessa informaatioympäristössä asettaa valtionhallinnon viestinnässä ihanteeksi nostetun oikea-aikaisuuden käsitteen aivan uuteen valoon. Joukon operatiivinen turvallisuus, tehtävän tai operaation loppuun saattaminen ja omaisten huoli tilanteessa olevien rauhanturvaajien puolesta ovat asioita, jotka täytyy kyetä kattavasti arvioimaan ennen tiedotteen julkaisemista.

Tietoon liittyvän harkinnan käyttö äkillisissä tilanteissa kulminoituu vahvasti siihen hetkeen kun ensitieto tapahtuneesta luovutetaan julkisuuteen. Tiedottamisen onnistumiseen vaikuttaa ratkaisevasti se, mitä on ehditty tekemään ennen tiedon julkistamista. Arvio tilanteesta on mahdollista tehdä vain ja ainoastaan oikean ja todellisen tilannekuvan pohjalta.

Kaikissa tilanteissa viranomaisen välittämän tiedon on perustuttava tosiasioihin ja annettuun tietoon on pystyttävä luottamaan. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että joukon turvallisuus vaarannetaan kertomalla kaikki ja heti.

Esimerkiksi tieto joukon jatkotehtävästä tai suojaustasosta, yksityiskohtaisesta aseistuksesta tai taktisista toimintamenetelmistä ovat asioita, jotka myös tiedotusvälineet ymmärtävät salassa pidettäviksi. Tiedottaja puolestaan joutuu työssään punnitsemaan vaarantaako joukon turvallisuuden kertomalla jonkin yksityiskohdan vai ei.

Siksi tiedotteen valmistelu tiiviissä yhteistyössä operatiivisen toimijan kanssa on edellytys sekä tiedottamisen onnistumiselle että joukon toimintaedellytysten tukemiselle jatkotilanteessa. Tiivis horisontaalinen yhteydenpito tiedottajan ja johtoportaan operaatiokeskuksen välillä on välttämätöntä pelkästään vastaanotetun ja välitettävän tiedon tarkastamiseksi. Tiedon luotettavuus on keskeinen onnistumisen elementti turvallisuustilanteisiin liittyvässä tiedottamisessa. Tämä on samalla tiedon vastaanottajan arvostamista, tiukoista aikavaatimuksista huolimatta.

Totuudenmukaisuus on viranomaistiedottamisen ihanne josta ei tule tinkiä. Vääristelemätön totuus tilanteesta on mahdollista kertoa vain hyvän tilannekuvan pohjalta. Ymmärrettävyys, selkeys ja yksiselitteisyys ovat sen sijaan ammattitaitokysymyksiä, jotka ovat tiedottajan ydinosaamista.

Nykyisin tiedote arkistoituu vuosiksi ja säilyy kansalaisten käytettävissä useilla areenoilla. Puolustusvoimien välittämää tilannetietoa jaetaan ja käsitellään edelleen niin sosiaalisessa mediassa kuin printtimedioiden uutisanalyyseissa ja pääkirjoituksissa. Internetissä julkaistu tieto säilynee tallessa hamaan tulevaisuuteen.

Tiedottamisen linjaa tarkastellaan kriittisesti niin tilanteiden aikana kuin vuosia niiden jälkeen. Pohjois-Afganistanin turvallisuustapahtumien määrän noustua puolustusvoimien henkilöstö on käynyt useita hyvähenkisiä ja rakentavia keskusteluja median kanssa siitä, kuinka tilanteista tiedotetaan avoimesti ja tosiasioihin perustuen kuitenkaan joukon tehtävää vaarantamatta tai tilanteita dramatisoimatta. Viimeistään ISAF-operaatiotakin koskenut wikileaks-tietovuoto heinäkuussa 2010 osoitti suomalaista kriisinhallintajoukkoa koskevan tiedotuslinjan olevan kohdallaan.

Uskottava tiedottaminen perustuu siis tosiasioihin. Tosiasiat perustuvat oikeaan tilannetietoon. Toivotan omasta puolestani menestyksekästä ja tietoriittoisaa vuotta 2011 kaikille kriisinhallintaoperaatioita aktiivisesti seuraaville rauhanturvaajille sekä heidän omaisilleen.

Kirjoittaja on Maavoimien tiedotuspäällikkö

Viimeksi päivitetty 10.02.2011 17:46
PDF Tulosta Sähköposti
 
Laakkonen
sotaveteraanit_468x60